Política de Trocas
Transparência total para você comprar tranquilo.
Prazo de arrependimento
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
Produtos com defeito
Perfumes lacrados e eletrônicos novos têm 30 dias de garantia contra defeito de fabricação. iPhones seminovos têm 90 dias de garantia de funcionamento.
Como solicitar
Fale com a gente no WhatsApp informando o número do pedido e fotos ou vídeo do produto. Respondemos em até 24h úteis com as instruções de envio.
Reembolso
Pagamentos via Pix são devolvidos na mesma chave em até 5 dias úteis após recebermos e conferirmos o produto.
Não aceitamos troca
Produtos com sinais de uso, sem embalagem, danificados por mau uso ou com lacre de perfume violado sem defeito comprovado.